首先声明一点。DELL的笔记本是网上直销，在电脑城购买的DELL笔记本“可能”（这是引用某销售代表的话）会加入黑名单，失去保修，但戴尔目前对电脑城里的这些渠道都采取默许的方法，戴尔电脑的保修都是根据电脑的服务代码进行保修的，只要是卖到的是戴尔出厂的产品，戴尔都会提供保修的。

很多人担心的问题是，在非dell官方认可渠道购买dell的产品会不会得到保障。是否会有产品内部配置被更换等情况。

大家如果根据我下面的步骤一步一步来，保证可以买到称心如意的产品。

第一步：检查包装，这个基本可以忽略，因为我看到他们dell的产品回来以后，很多经销商都会自己把包装打开，我也不知道为什么。检查包装的步骤网上有很多了，我这里就部再说了。

第二步：现在dell的电脑都是预装了操作系统的，所以，如果你的电脑是第一次开机的话。会要求你输入一些个人信息。如果你开机直接进入系统，那么这个机器肯定是开过的了、当然，你买的是无操作系统，或者是样机的除外。

第三步：查询你的服务和原始配件，这一点是最重要的。在电脑城购买的 DELL笔记本一般是商用机器。服务是三年，有的可能有3年的CC，这个很重要为了避免销售人员欺骗你，你可以拿service tag上网查询。如果当时不能上网，购买的时候一定要白纸黑字的写清楚，如果服务配件和网站不同，无条件退货。service tag 一般机器的底部。在BIOS里面也可以查看。查询的网址是。
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/zh/cn/product_support_hub?c=cn&l=zh&s=bsd

然后选择，原始系统配置，可以进入如下的页面。

然后输入你的服务编号，也就是service tag。点红色框框处的按钮。

进入如下页面。然后你就可以详细的查看你的出厂配置了，上面的东西很详细，甚至你上面的贴标签有几个都写得很清楚。

然后你可以点击服务和保修查看你的保修时间到哪天。看是否和经销商所说的一致。如果你能够到网站上查到这些信息，证明你可以得到保修。

最后，你可以用一些检测工具来检测一下，你现在的机器和出厂配置是否有变动。如果你手上没有检测工具，也可以使用 dell的查看当前配置来检测，这个时候有一个协议页面出来，要你确认一下。当你确认以后，可能要你安装个activex的插件。然后进入以下界面。这个时候你就可以查看对比是否硬件有改动了。如果有改动当然是不要了。

第四步：在确认你的硬件没有被更换以后。而且服务也是他们说的那样子，那就基本结束，如果你还不放心。你可以检测一下你的机器用了多长时间。使用工具 Everest或者HD-tune，如果你的机器预装了系统的话。请参照第二步。如果没有，使用Everest查看硬盘的加电时间，注意以下单位，富士通的是秒，其他的可能是小事。一般几个小时都是正常时间，因为要预装系统以及出厂测试等等。

第五步：辨别港货和行货。其实这个问题倒不是特别重要，因为港货到了大陆依然可以获得保修。要是有兄弟非要行货，可以从以下几个方面入手。一、仔细查看出厂配置清单，我上面给出的清单，如Power Code电源线，后面标注的是HongKong 。正规销售到大陆的后面应该是China。还有，销售到大陆的机器，如果是有无限网卡的，应该是有进网许可证的。销往香港的就没有。还有从服务编号查。据说销售往大陆的机器服务编号最后两位是1x？具体的可以咨询一下别人，我忘记了。

第六步：也就是最后一步了，付钱。嘿嘿。没满意之前千万不能给钱啊。这里只是提醒一下大家，货没验好之前，不要给钱。

ok
最后祝愿大家都能买自己满意的电脑。